IT導入促進やアプリ（ITツール・クラウドサービス）に関する記事、インタビュー等をご紹介します。
ネット集客にかかせないツールの１つであるポータルサイト。
たくさんの店舗が掲載されているため、利用者にとって探しやすいメリットがありますが、当然、ポータルサイト内で比較され、思ったより集客ができない店舗もあることでしょう。
この記事では、ポータルサイトに掲載している店舗がどのように有効活用しているのか、収益に繋げるためにはどのようにデータ分析をしていけばいいかを解説していきます。
当記事では、店舗集客・来店予約に特化したお店を検索するためのポータルサイトを例に取り上げます。
飲食業や美容業、旅行業など特定業種や特定企業のポータルサイトに限定せず、共通する内容に基づいて記事を作成しています。
経費精算システム（アプリ）から会計システムへの連携支援を実施。その導入前の課題と専門家による具体的な支援例を紹介。アプリ提供会社との良好な関係構築及び法令順守が求められる税務・会計業務のIT導入には専門家による指導が必要不可欠であるとことを実感された事例。
データが溢れる世の中になっており、データ分析の価値が高まっています。しかし、目的なくデータ分析をしても成果につながらないことがほとんどです。特に中小企業は、大企業に比べてデータ量が圧倒的に少ないです。データありきではなく、何を改善したいのかといった目的を持ってデータ分析に着手してみましょう。
あるラーメン屋さんでは、廃棄ロスが多くて悩んでいました。今までは、勘と経験で仕入れする材料を決めていましたが、材料が残ってしまいました。気温や降水量、曜日から来客数を予測してみることにしました。
あるラーメン屋さんでは、廃棄ロスが多くて悩んでいました。今までは、勘と経験で仕入れする材料の量を決めていましたが、予想以上に暑い日が続いたりすると、来客が減少して、材料が残ってしまいました。
そこで、来店客数と気温の関係を分析してみます。
あるラーメン屋さんで、売上をアップするための施策を考えていました。店内で複数のメニューの組み合わせをPOPでお勧めすることにしました。どの組合せが良いのか、分析してみます。
自社で保有する顧客リストに対して直接アプローチすることにより、顧客との関係性構築から来店、サイトアクセスといった行動へと誘導し、売上げを獲得することができるようになります。
今回は、メルマガ配信を実施している整骨院の事例を取り上げ、データ分析、データ活用方法の取り組みと成果を紹介します。
見込み顧客・既存顧客との関係性強化に必要な販売促進ツールには、HP、ダイレクトメール、チラシ、メール、SNS、電話、など様々あります。
今回は、顧客リストを有効に活用する手段として、電子媒体による配信に焦点をあて、データ分析、データ活用方法をまとめてみます。
※当記事は、個別アプリに限定した表現ではなく、また、メールマガジン、各種SNSなども含め、幅広い取り組みでも流用できる内容としています。そこで、「メール」という表現に統一してお伝えします。
顧客リストは、お客様の情報をまとめた貴重な資料です。
自社で保有する顧客リストを使って、紙媒体を送る、メールマガジンを送る、といったアプローチにより、顧客との関係性構築から来店、サイトアクセスといった行動へと誘導し、売上げを獲得することができるようになります。
しかし、顧客リストを活用できている企業は多くありません。
この記事では、顧客リストの使い方、活用事例をまとめています。
当サイトのアプリ検索でいくつかのアプリが表示されたとしても「どのアプリが自社に最適なのか！」選ぶのがなかなか難しい、ということもあるかと思います。そこで、この特集ではアプリ種別ごとにアプリを選ぶにあたってのポイントをいくつかご紹介します。第3回は「営業支援」です。
