特集

無料から使えるテレワークツールMicrosoft Teams

Web会議やグループチャット、オンラインストレージなど、テレワークを実施するために便利な機能をもつツール「Microsoft Teams」について、テレワークを始めたい中小企業向けに紹介します。

2021.10.05

やりっぱなしにしない。DMのデータ分析のやり方

自社で保有する顧客リストに対して直接アプローチすることにより、顧客との関係性構築から来店、販売といった行動へと誘導し、売上げを獲得することができるようになります。

今回は、顧客管理アプリ（顧客リスト）に対して紙のダイレクトメール（以下、DMと表記）を送る場合の効果測定のやり方を紹介します。

2021.09.21

• データ分析

顧客のランク別に営業方法を変えた電器屋の事例

自社で保有する顧客リストに対して直接アプローチすることにより、顧客との関係性構築から来店、販売といった行動へと誘導し、売上げを獲得することができるようになります。

今回は、顧客管理ソフトで顧客情報を管理していた小売店（電器屋）の顧客リスト活用事例を取り上げ、データ分析、データ活用方法の取り組みと成果を紹介します。

2021.09.14

• データ分析

顧客リストを活用するデータ分析手法３選

自社で保有する顧客リストに対して直接アプローチすることにより、顧客との関係性構築から来店、販売といった行動へと誘導し、売上げを獲得することができるようになります。
今回は、効果的な販売促進を実施するために、保有する顧客リストのなかから、顧客の購買動向や属性を見える化する顧客データ分析手法を解説します。

2021.09.07

• データ分析

複数のポータルサイトを”選択と集中”で活用しよう　飲食店編

ネット集客にかかせないツールの１つであるポータルサイト。
たくさんの店舗が掲載されているため、利用者にとって探しやすいメリットがありますが、当然、ポータルサイト内で比較され、思ったより集客ができない店舗もあることでしょう。

この記事では、ポータルサイトに掲載している飲食店が、ポータルサイト内のデータを活用する視点を解説していきます。

2021.08.24

• データ分析

ポータルサイトを使い倒すデータ活用　美容サロン編

ネット集客にかかせないツールの１つであるポータルサイト。
たくさんの店舗が掲載されているため、利用者にとって探しやすいメリットがありますが、当然、ポータルサイト内で比較され、思ったより集客ができない店舗もあることでしょう。

この記事では、ポータルサイトに掲載している美容業（理美容室やエステサロン等）が、ポータルサイト内のデータを活用する視点を解説していきます。

2021.08.17

• データ分析

IT管理者の救世主？ Windows365とは何ものなのか

2021年8月2日に米マイクロソフト社が一般提供を開始したクラウドサービス「Windows365」をIT管理に苦悩している中小企業向けに紹介します。

2021.08.11

業種別ポータルサイトをもっと活用するデータ分析３つのポイント

ネット集客にかかせないツールの１つであるポータルサイト。
たくさんの店舗が掲載されているため、利用者にとって探しやすいメリットがありますが、当然、ポータルサイト内で比較され、思ったより集客ができない店舗もあることでしょう。
この記事では、ポータルサイトに掲載している店舗がどのように有効活用しているのか、収益に繋げるためにはどのようにデータ分析をしていけばいいかを解説していきます。


当記事では、店舗集客・来店予約に特化したお店を検索するためのポータルサイトを例に取り上げます。
飲食業や美容業、旅行業など特定業種や特定企業のポータルサイトに限定せず、共通する内容に基づいて記事を作成しています。

2021.08.10

• データ分析

認定支援機関は今こそ、中小企業のIT導入支援を！

経費精算システム（アプリ）から会計システムへの連携支援を実施。その導入前の課題と専門家による具体的な支援例を紹介。アプリ提供会社との良好な関係構築及び法令順守が求められる税務・会計業務のIT導入には専門家による指導が必要不可欠であるとことを実感された事例。

2021.07.30

【データをもっと経営に活かそう！】データ分析の基本

データが溢れる世の中になっており、データ分析の価値が高まっています。しかし、目的なくデータ分析をしても成果につながらないことがほとんどです。特に中小企業は、大企業に比べてデータ量が圧倒的に少ないです。データありきではなく、何を改善したいのかといった目的を持ってデータ分析に着手してみましょう。

2021.07.15