特集

Google Workspaceのススメ

クラウドの発展により、IT投資の考え方は大きく変化しました。
自前サーバーのクラウド化だけでなく、アプリケーションも充実しており、契約後すぐに利用できるクラウドアプリケーションは、導入の効率化とともに、IT投資を資産から費用に変化させました。

2021.12.13

アフターコロナを見据えたテレワーク（1）〜リモートデスクトップ、クラウドサービス、VPNってなんだっけ〜

新型コロナウイルス感染症の流行が一段落しつつあり、オフィス回帰などの言葉も話題になっています。そんな今こそ改めてテレワーク環境について知識をおさらいしてみましょう。
 

2021.12.09

• テレワーク

今こそ、早期経営改善計画策定支援(通称：ポストコロナ持続的発展計画事業)で中小企業の経営力強化を！

早期経営改善計画策定支援は、健康診断の様なものです。会計システムのIT化支援で、経営改善を進め、財務経営力を向上させていくためには、①書ける、②読める、③使える、④見通せる、⑤話せる、という5つのステップを身につける必要があり、そのステップを解説する。

2021.11.02

顧客から友だちへ、LINE公式アカウント

今日、マスマーケティングの時代からワントゥワンマーケティングの時代へと移り変わりつつあります。そんな時代の変化に小規模事業者が対応するための方法として、今や社会インフラと化したアプリ「LINE」を利用した対応方法を紹介します。
個人でのコミュニケーションでよく利用されているアプリ「LINE」。今回は「ビジネス」で利用し、顧客とより一層コミュニケーションを図るためのツールとしてご紹介します。

2021.10.14

消費税法改正によるインボイス制度の導入は中小企業のＤＸを加速させる

インボイス制度導入と改正電子帳簿保存法対応を契機として、請求書等のデジタル化(ペーパーレス化)は急速に進む。経理事務や総務業務は、紙媒体から電子媒体に変わることで、大幅な業務の効率化や省力化をもたらす。電子インボイスの普及は、「税務・会計によるＤＸ」に繋がる。

2021.10.05

SNSのどれを使ったらいいの？と聞かれたときの対応

さまざまなSNSが登場し、どういった場合にどのSNSを使っていくかは悩ましいものです。事業者の方からもそういった質問が多くされます。
本記事では、新規・既存客向けへの対応など、SNSの使い分けについて解説していきます。

2021.10.05

無料から使えるテレワークツールMicrosoft Teams

Web会議やグループチャット、オンラインストレージなど、テレワークを実施するために便利な機能をもつツール「Microsoft Teams」について、テレワークを始めたい中小企業向けに紹介します。

2021.10.05

やりっぱなしにしない。DMのデータ分析のやり方

自社で保有する顧客リストに対して直接アプローチすることにより、顧客との関係性構築から来店、販売といった行動へと誘導し、売上げを獲得することができるようになります。

今回は、顧客管理アプリ（顧客リスト）に対して紙のダイレクトメール（以下、DMと表記）を送る場合の効果測定のやり方を紹介します。

2021.09.21

• データ分析

顧客のランク別に営業方法を変えた電器屋の事例

自社で保有する顧客リストに対して直接アプローチすることにより、顧客との関係性構築から来店、販売といった行動へと誘導し、売上げを獲得することができるようになります。

今回は、顧客管理ソフトで顧客情報を管理していた小売店（電器屋）の顧客リスト活用事例を取り上げ、データ分析、データ活用方法の取り組みと成果を紹介します。

2021.09.14

• データ分析

顧客リストを活用するデータ分析手法３選

自社で保有する顧客リストに対して直接アプローチすることにより、顧客との関係性構築から来店、販売といった行動へと誘導し、売上げを獲得することができるようになります。
今回は、効果的な販売促進を実施するために、保有する顧客リストのなかから、顧客の購買動向や属性を見える化する顧客データ分析手法を解説します。

2021.09.07

• データ分析