金融機関のIT支援特集ページ

そもそも渉外担当者は、事業者のビジネスをどこまで理解できているでしょうか。こちらの記事では、本業支援にこれから取り組もうという現場の担当者が、事業者の事業を理解するためのヒントを紹介します。

ITに関する相談を受けるどころか、事業者と経営課題やITの話をするきっかけもない。そんな現場で、きっかけづくりをするためのツールとして「思わず気になって読んでしまう」ことを目指したコンテンツを作りました。
話のきっかけが欲しいときに、是非ご活用ください。

山形信用金庫
株式会社 庄司久仁蔵商店

ホームページを持っているけれども、それが売上につながっていないという課題を把握し、それを契約アドバイザーとつなぐことで解決した事例です。ホームページの素早い更新ができる仕組みの構築につながりました。

三島信用金庫
アースルーフ

宿泊事業者向けサービスを展開するITベンダー6社を集めた相談会で、課題を持つ事業者とソリューションとのマッチングを支援した事例です。外部組織との連携や、課題解決のきっかけづくりも、顔の広さを活かした支援と言えると思います。

多摩信用金庫
株式会社友伸エンジニアリング

業務効率化について、プロの目線で改めて見てもらいたいという課題に対して、金融機関がIT経営簡易診断の活用を勧めた事例です。簡易診断によって、これまでに事業者が取っていた対策とは異なる視点から、課題を見出し、対応していくことができました。

ホームページで実現したい「目的」は何かを確認して、例えば、集客目的ではないならば、簡単なページだけ用意すれば良いなど、適切なレベル感で構築しましょう。余計なコストや負担なく、得たい成果に集中した形でホームページを活用できます。
当動画の冒頭で、目的とレベル感の確認について、簡単に整理しています。

金融機関の職員が、事業者と一緒にホームページを作っていく場合などに、デザインのセンスや才能が気になる方もいると思います。そんなときには、是非一度、こちらの動画も見てください。デザインの基本的な考え方を押さえておくことで、成果につながりやすいホームページ作りに近づきます。
ここでも、まず最初に取り掛かる準備が、ホームページを作る目的を具体的にすることです。

こちらは、ホームページ作成という具体的な「手段」に行きつく前に、まず販売戦略について改めて書き出してみることを紹介しているインタビュー記事です。
誰に何をどのように売っていきたいのか。今どういった環境下にあるのか。 達成したい目標は何か。といったことを確認すると、その中でホームページの位置づけをどうしたいかが考えやすくなります。

奈良中央信用金庫
株式会社介護センター虹

金融機関の渉外担当者が、事業者と一緒にホームページを作った事例です。介護施設の利用を検討される方が、ネットで情報を検索する際に、ホームページがないと情報提供が不足してしまいます。そうした課題を解消するのにホームページが役立ちました。

DXという言葉は、広義だったり、狭義だったり、様々な意味で使われていて、漠然としたイメージしか持てていない方も多くいます。小規模事業者にとってのDXとはどのようなものなのかを知るための、情報提供をしていきましょう。DX特集ページでは、中小企業・小規模事業者が事業の変革を考えていくにあたって、役に立つ情報を分かりやすく提供しています。

IT人材の確保が必要とよく言われていますが、小規模事業者にとってのIT人材とは、どのような人を指すのでしょうか。IT人材とは何かということも、実は目的に即して考えることです。IT人材特集ページでは、冒頭でホームページ作成を例に挙げ、課題解決に必要なIT人材とは何ができる人なのか説明しています。金融機関から事業者に対して、こうした情報の提供や学びの機会の提供もしていけると良いでしょう。

隗より始めよ、ということで、支援者自身の変革をITを前提として進めてみることも大切です。こちらは金融機関ではなく商工会連合会でのチャレンジですが、上手くいっていない部分も含めて学びを得られると思います。支援者自身の変革の経験、チャレンジしている様子は、小規模事業者のDXにおいても役に立つコンテンツになるはずです。是非いろいろな変革にチャレンジしてください。

自分からWebサイトを見て学習するのは、よほど学習が定着していないと継続が難しいと思います。メールマガジンであれば、待っていれば情報が届くので、定期的にIT支援の情報に触れることができます。
毎月、さまざまなテーマでIT支援に関する情報を配信していますので、是非、こちらのメールマガジンに登録して目を通していただきたいです。