
利用者の意見や感想は業績アップの道標!WEBアンケート作成システム
商品やサービスを利用した人からの意見は、改善や新商品開発を行う上で客観的かつ貴重な情報です。
紙媒体と比べユーザー(回答する側)も手軽に利用できるので近年では多くの企業が採用しています。
WEBアンケートシステムの利用にはどのようなメリットがあるのか、自社に合うツールを選ぶ際のポイントなどをご紹介します。
- WEBアンケート作成
- リサーチ
IT導入促進やアプリ(ITツール・クラウドサービス)に関する記事、インタビュー等をご紹介します。
商品やサービスを利用した人からの意見は、改善や新商品開発を行う上で客観的かつ貴重な情報です。
紙媒体と比べユーザー(回答する側)も手軽に利用できるので近年では多くの企業が採用しています。
WEBアンケートシステムの利用にはどのようなメリットがあるのか、自社に合うツールを選ぶ際のポイントなどをご紹介します。
リード顧客の囲い込み、リピーター化に有効なポイントカードですが、これまではスタンプカード(紙)やバーコード式カード・リライト式カードといった物理的なカードを発行するのが主流でした。
しかし、スマートフォン利用率が8割を超えた現在、ポイントカードもアプリ化が進んでいます。
昨今、自治体や医療機関、大企業から中小企業まで、さまざまな組織で情報セキュリティに関わる大きな事故や事件が起きています。
病気や災害への備えと同じで、何か起きるまではなかなか意識しづらいのがセキュリティ。しかし起きてしまえば、その影響は大きく、致命傷となることもあります。
中小企業・小規模事業者が、情報セキュリティと向き合うにあたっては、まず知識を得ることが重要です。本ページでは、情報セキュリティに関する情報をまとめて紹介します。
どんな業種の企業様でもPCを操作する業務が増えてきました。
そのため、PC操作を自動化するツールとして、ソフトウェアロボットと呼ばれるRPA(Robotic Process Automation)の導入検討が盛んに行われています。
実際に効果が出た事例や失敗しないためのコツをご紹介いたします。
「発注仕入(購買)管理システム」は、前面に出る業務ではないので、IT化が二の次になりやすい分野です。
導入すれば、必要な量を最適なタイミング・価格による調達で、コストをコントロールして利益最大化に導き、かつ、物流プロセスや製造プロセスの円滑な運営に寄与できるシステムです。
社内業務を引き締めて利益を最大化させるために、購買プロセスにフォーカスを当ててみます。
独立行政法人情報処理推進機構(IPA)が提供しているセキュリティアクションについて紹介します。
IT導入補助金を申請する際に自己宣言する必要があるセキュリティアクションですが、中小企業にとってはセキュリティ対策の一歩としても非常に重要なものです。
今回は、その内容を紹介します。
なお、画像はIPAのセキュリティアクションページより引用しています。
独立行政法人情報処理推進機構(IPA)から発表されたセキュリティの10大脅威の組織編の第4位は、「テレワーク等のニューノーマルな働き方を狙った攻撃」です。
企業は自社内のセキュリティを高めるだけでも大変ですが、テレワークの普及により守備範囲が広がり、セキュリティを高めることがさらに難しくなってきています。
とはいえ、対策を取らねばなりませんので、今回の記事ではテレワークのセキュリティについて考えていきます。
高性能な機器やソフトウェアを買い揃えなくても、スマートフォンのカメラで綺麗に撮影ができ、無料または安価に利用できるアプリで簡単に編集ができるようになったことで、ビジネスシーンで動画を活用する事業者が増えてきました。
ここでは、YouTube動画を活用するケースを想定して、動画版SEO(VSEO:Video Search Engine Optimization)について説明をしていきます。
高性能な機器やソフトウェアを買い揃えなくても、スマートフォンのカメラで綺麗に撮影ができ、無料または安価に利用できるアプリで簡単に編集ができるようになったことで、ビジネスシーンで動画を活用する事業者が増えてきました。
ここでは、YouTube動画を活用するケースを想定して、動画アナリティクスの活用方法について説明をしていきます。
前回までの記事で、動画を作るアプリの紹介や構成について説明してきました。
今回は、動画の実際の再生データのアナリティクス(アクセス解析)確認しながら、動画の冒頭、すなわち“つかみ”の重要性を確認します。