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メールワイズ

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サイボウズ株式会社

メールワイズ

  • 顧客管理(BtoC)
  • 問合せ管理
  • 小売業
  • 個人向けサービス
  • 建設業
  • 製造業
  • その他
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チームでのメール対応を一元管理して効率化できる,サイボウズのメール管理・共有システムです。1ユーザー月額660円(税込み)から利用でき,業界や業種を問わずこれまで15,000社以上の企業で導入されています。
一般のメールの機能に加えて「ステータス機能(処理状況・担当者の設定」や「コメント機能」,「返答文テンプレート」などメール対応業務を簡略化する機能があり,複数人によるメール対応で直面する対応漏れや二重送信を防止できます。また,メール・電話・訪問の履歴も時系列で表示できるので,過去にどのようなやりとりがあったのかを簡単に把握できます。

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製品情報

※費用は5ユーザを想定して掲載しています。

アプリケーション名
メールワイズ
事業者名
サイボウズ株式会社
初期導入コスト
0円
ランニングコスト
39,600円(税込)/年
無料試用期間
あり
導入実績数
15,000件
外部連携対象アプリ
以下URLに問合せ先が記載
kintone
https://kintone.cybozu.co.jp/
初期導入サポート
電話やメール、相談窓口(オンライン)、セミナーなど
導入後サポート
電話やメール、チャットなど
スマホ・タブレット対応
あり
データ読込
メールデータ、アドレス帳データの取り込みが可能です
データ書き出し
あり

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https://it-sodan.smrj.go.jp

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